Комплексное обслуживание

«Поликом Сервис» предоставляет услуги комплексного технического обслуживания инженерного и технологического оборудования, систем и средств автоматизации, входящих в производственную инфраструктуру современных предприятий.

В рамках комплексного обслуживания предоставляется возможность проведения технического обслуживания для нескольких независимых или взаимосвязанных частей инженерно-технологической инфраструктуры на эксплуатируемом объекте.

Комплексный подход к сервисному обслуживанию подразумевает:

  • организацию централизованной диспетчерской службы, которая принимает заявки на обслуживание в режиме 24х7х365;
  • закрепление за объектом персонального менеджера, который руководит группой технических специалистов и постоянно или периодически присутствует на объекте;
  • выполнение регламентного сервисного обслуживания, ремонтных и аварийных работ, заявок на доработку и внесения изменений в функционирование оборудования и систем;
  • заключение соглашения о предоставлении услуг (SLA) с указанием параметров и метрик об уровне сервиса включающего: время реагирования на заявку, на приезд специалистов, на устранение неисправностей;
  • гарантированное соблюдение всех необходимых этапов комплексного обслуживания, включающих ведение эксплуатационной документации, паспортизацию, аттестацию и предоставление единой отчетности;
  • при необходимости, возможна организация подменного фонда оборудования, создание единого склада ЗИПа и расходных материалов.

В рамках комплексного обслуживания предоставляется возможность проведения технического обслуживания для нескольких независимых или взаимосвязанных частей инженерно-технологической инфраструктуры на эксплуатируемом объекте. 

Наличие глубоких компетенций в информационных технологиях и инжиниринге является нашими конкурентными преимуществами. 

На IT-технологиях базируются важнейшие системы и компоненты автоматизированного управления инженерным и технологическим оборудованием, которые необходимы для контроля, управления, обеспечения многоуровневого резервирования, а также для оповещения и предотвращения аварийных ситуаций.

«Поликом Сервис» обслуживает:

  • промышленные предприятия, технологические объекты и сооружения;
  • центры обработки данных (Data Center), серверные и телекоммуникационные центры;
  • административные и офисные здания, бизнес-центры, банки и финансовые учреждения;
  • специализированные предприятия различного отраслевого профиля;
  • мультизональные центры и логистические комплексы.

Доверие компаний федерального уровня и большое количество обслуживаемых объектов, расположенных в Санкт-Петербурге и Ленинградской области, а также в Северо-Западном регионе Российской Федерации, подтверждают профессионализм специалистов нашей компании.

Дополнительную информацию о наших услугах и принципах работы можно узнать, отправив запрос или в личной беседе с нашими специалистами.

  • Коммерческое предложение

    Запрос