Обслуживание зданий и сооружений

обслуживание зданий и сооруженийОбслуживание инженерной, технологической и информационной инфраструктуры

«Поликом Сервис» предоставляет профессиональные услуги технического обслуживания инженерной инфраструктуры, технологического оборудования и ИТ-аутсорсинга связанных с эксплуатацией объектов, зданий и сооружений различной отраслевой принадлежности.

Мы проводим комплексное обслуживание зданий и сооружений на основе модели аутсорсинга, которая подразумевает полную или частичную передачу функций службы эксплуатации, а также ответственности за обеспечение работоспособности инфраструктуры объекта.

Многопрофильная сервисная служба выполняет комплексное и абонентское обслуживание, ремонт и модернизацию оборудования, организацию подменного фонда. Внедрены методологии ITIL/ITSM, рекомендации стандартов ISO, использован передовой мировой опыт в области управления. Система Service Desk принимает заявки круглосуточно, 7 дней в неделю, обеспечивая централизованное управление всеми работами.

Специалисты «Поликом Сервис» имеют профессиональные лицензии и сертификаты ведущих мировых производителей. Индивидуальные условия обслуживания оговариваются в соглашении об уровне оказания услуг (SLA, Service Level Agreement), которое включает разнообразные схемы − от выполнения плановых работ до экстренного выезда.

  • системы общего и выделенного электроснабжения, распределительные сети, трансформаторные подстанции, системы бесперебойного и резервного питания (мощные ИБП, ДЭС, ДГУ, ГПУ), освещения;
  • системы центрального кондиционирования высокой мощности (чиллер-фанкойл, VRF, VRV), прецизионные кондиционеры, системы холодоснабжения, вентиляции;
  • охранно-пожарные системы (автоматического сплинкерного, порошкового, газового пожаротушения, дымоудаления, противопожарные занавесы);
  • интегрированные системы безопасности повышенного уровня сложности (системы охранной сигнализации, охраны периметра, контроля и управления доступом, сбора и обработки информации, охранного и технологического видеонаблюдения);
  • системы теплоснабжения и водоснабжения;
  • диспетчерские и автоматизированные системы централизованного управления (АСДУ, АСУЗ, АСТУЭ, SCADA).

обслуживание зданий и сооруженийНаличие глубоких компетенций в информационных технологиях является нашим важнейшим конкурентным преимуществом. На ИТ-технологиях основывается инфраструктура современных зданий и сооружений, в частности, система диспетчеризации, которая необходима для автоматизированного контроля и управления инженерно-технологической инфраструктуры, для многоуровневого резервирования и оповещения в аварийных ситуациях.

Телекоммуникационная система:

  • структурированная кабельная сеть (СКС);
  • локальная вычислительная сеть (ЛВС);
  • система телефонной связи (автоматическая телефонная станция (АТС, IP-АТС);
  • система радиофикации (радиотрансляционная сеть);
  • система радиотелефонной и радиопоисковой связи для технических служб и охраны здания;
  • система оперативной диспетчерской телефонной связи для служб эксплуатации и безопасности (Интерком);
  • конференцсвязь.

«Поликом Сервис» имеет все необходимое для организации регламентной эксплуатации, мы обслуживаем офисные, административные здания, бизнес-центры, торговые, мультизональные центры, складские, логистические комплексы, гостиницы, серверные помещения, корпоративные и коммерческие центры обработки данных (ЦОД, Data Center).

обслуживание зданий и сооруженийНашими клиентами являются промышленные предприятия, банки, органы власти и управления, государственные организации, коммерческие структуры, отрасли телекоммуникаций, индустрии и транспорта, строительные предприятия, торговли и финансов, добычи и переработки нефти и газа, проектные организации и институты, образовательные и социально-культурные учреждения, специализированные объекты Большое число проектов ведется на территориально-удаленных предприятиях с филиальной и распределенной структурой.